Introduction
·L'illusion de la nouvelle économie
-L'e-krach de l'année 2000
-Pourquoi un tel effondrement ?
·La déception du marché de l'e-publicité
·L'indexation payante
-La soumission payante
-Le référencement payant
·Le positionnement payant
·Les autres types d'offres des outils de recherche
·Ralf Nader contre le positionnement payant
-L'affaire Commercial Alert
-Le contexte juridique en France
·Les réactions face aux offres payantes
-Des internautes méfiants
-Des référenceurs dubitatifs
·Les justifications des outils de recherche